1. Ringkasan
Kebijakan Privasi ini berlaku saat Anda mengakses, mendaftar, atau menggunakan Tempus Auctions.
Kami memproses data seperlunya untuk menjalankan layanan lelang, transaksi, pengiriman, keamanan sistem,
dan komunikasi layanan.
2. Data yang Kami Kumpulkan
2.1 Data akun
- Nama dan username
- Alamat email
- Password (disimpan dalam bentuk hash dan tidak ditampilkan dalam bentuk asli)
2.2 Data profil & layanan
- Nomor HP
- Alamat pengiriman (saat diperlukan untuk pengiriman barang)
2.3 Data transaksi & aktivitas lelang
- Riwayat bid dan aktivitas lelang
- Informasi transaksi/pembayaran (misalnya status tagihan dan waktu transaksi)
2.4 Data teknis
- Alamat IP dan informasi perangkat/browser (user agent)
- Cookie/sesi login untuk menjaga Anda tetap masuk
- Log aktivitas dasar untuk keamanan, audit, dan perbaikan layanan
3. Tujuan Penggunaan Data
- Membuat dan mengelola akun Anda.
- Menyediakan fitur lelang: menampilkan lot, mencatat bid, dan menampilkan riwayat bid.
- Memproses transaksi pembayaran dan menampilkan status tagihan.
- Mendukung pengiriman barang jika Anda memenangkan lelang.
- Menjaga keamanan platform: pencegahan penyalahgunaan, fraud, akses tidak sah, serta troubleshooting.
- Mengirim notifikasi layanan yang diperlukan untuk pengelolaan akun dan proses lelang, termasuk status lelang, bid, dan transaksi.
4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data seperlunya hanya kepada pihak berikut sesuai kebutuhan layanan:
- Mitra pembayaran (payment gateway) untuk memproses pembayaran.
- Penyedia jasa pengiriman/kurir untuk pengiriman barang ke alamat Anda.
- Penyedia infrastruktur/hosting untuk menjalankan layanan secara teknis.
- Otoritas berwenang jika diminta secara sah berdasarkan hukum.
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
5. Penyimpanan & Retensi
- Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan menjaga keamanan/audit.
- Data terkait bid/transaksi dapat disimpan untuk kebutuhan pencatatan dan keamanan sistem.
6. Hak Anda
- Anda dapat mengakses dan memperbarui data profil melalui fitur yang tersedia di platform.
- Anda dapat meminta koreksi data jika terdapat ketidaksesuaian.
7. Keamanan Data
- Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan akses akun Anda.
8. Cookie
- Kami menggunakan cookie/sesi untuk menjaga Anda tetap login dan meningkatkan pengalaman penggunaan.
- Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.
9. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.
Dengan tetap menggunakan Tempus Auctions setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang diperbarui.
10. Kontak
Jika Anda membutuhkan bantuan, silakan hubungi admin melalui kanal kontak yang tersedia di platform.